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Smart Properties

Política de Privacidad de Smart Properties de IDESA


Esta Política de Privacidad se aplica a los productos y servicios proporcionados por Inmobiliaria del Este S.A. (en adelante: IDESA) vía Web.
Por favor lea lo siguiente para conocer más acerca de la Política de Privacidad de IDESA.
 
Puntos que abarca la Política de privacidad
1.         Esta Política de privacidad habla del uso que IDESA le da a la información personal que Ud. le proporciona a IDESA, incluyendo los datos relacionados con la utilización que ha hecho en el pasado de productos y servicios de IDESA. Para nosotros, la información personal está conformada por datos tales como: nombre(s) y apellido(s), documento de identidad, domicilio(s), correo electrónico y número(s) telefónico(s) y otros. Es decir, se trata de datos privados, que pueden o no estar disponibles para el público.
2.         La Política de Privacidad de IDESA no abarca las prácticas de compañías ajenas a IDESA (que no sean propiedad de IDESA y sobre las que IDESA no tiene control alguno), tampoco incluye a personas a quienes IDESA ni emplea ni administra.

Uso de la información que recopila IDESA
General
3.         IDESA recoge información personal de usuarios cuando éstos se registran para obtener una cuenta de IDESA, cuando Ud. utiliza ciertos productos o servicios de IDESA, cuando visita sitios dentro de IDESA o sitios de socios de IDESA y cuando participa en promociones. IDESA puede combinar datos personales suyos que obtuvo de las maneras aquí mencionadas con datos que nuestros socios, proveedores u otras empresas nos proporcionan.
4.         Cuando Ud. se registra para obtener una cuenta de IDESA le solicitamos datos como: número de lote comprado, nombre, apellido, número de documento de identidad, correo electrónico, fecha de nacimiento, número de teléfono y otros datos. Para ciertos servicios y productos relacionados con las finanzas o pagos, también le podremos pedir su domicilio, número de documento de identidad y otros datos relevantes y referentes a la operación. Al finalizar su registro y cuando comienza a utilizar nuestros servicios, Ud. es una persona identificable para nosotros.
5.         Ud. entiende, reconoce y acepta que cuando se le concede una cuenta de IDESA, es su responsabilidad mantener en privado la contraseña, no revelarla a terceros, cambiarla periódicamente, dotarla de dificultad para evitar que terceros la usen, y que la utilización que se haga por la cuenta asignada a Ud. es bajo su responsabilidad.
6.         IDESA recoge información acerca de las transacciones que Ud. realiza con nosotros o con algunos de nuestros socios, incluyendo datos sobre su utilización de los servicios y productos que le ofrecemos.
7.         IDESA recibe (y posteriormente registra) automáticamente la información. Estos registros del servidor pueden incluir cierta información como la solicitud Web, la interacción con un servicio, la dirección IP (Protocolo de Internet), el tipo y el idioma del navegador, la fecha y la hora de la solicitud y una o varias cookies que permitan una identificación exclusiva del navegador o de la cuenta.
8.         IDESA puede utilizar dicha información para: manejar estadísticas de visitas, mejorar el servicio que suministramos, personalizar la página y el contenido de acuerdo al usuario, mejorar nuestros nuevos productos, contactarle, realizar estudios e investigaciones y efectuar reportes acumulativos (donde se habla anónimamente de los usuarios, sin proporcionar detalles que les identifiquen) para clientes internos y externos de IDESA.

Compartir y revelar información
9.         IDESA no vende ni renta a nadie información personal de sus usuarios; a ninguna empresa ni entidad externas de IDESA, salvo en el caso que sea estrictamente necesario para proporcionarle servicios o productos que Ud. nos ha solicitado (previa autorización suya) o bajo estas circunstancias:
a)      Proporcionamos la información a socios de confianza de IDESA (que trabajan en nombre de IDESA o junto con IDESA) bajo acuerdos de privacidad y confidencialidad. Esos socios pueden usar su información personal para ayudar a IDESA a comunicarle ofertas de IDESA y de nuestros clientes y/o socios comerciales. Sin embargo, estos socios no tienen el derecho de compartir con alguien más su información.
b)      Nos veamos en la necesidad de responder a citaciones jurídicas o a procesos legales (o a ambos).
c)      Consideramos que es necesario compartir sus datos para investigar, prevenir o hacer algo contra actividades ilegales, posibles fraudes, situaciones que potencialmente pongan en riesgo la integridad física de cualquier persona; cuando Ud. infringe las Condiciones de Uso del Servicio Web de IDESA o en caso de que la ley nos lo solicite.
d)      Transferiríamos su información personal si IDESA fuera adquirido por otra compañía o se fusione con ella. Si esto sucediera, IDESA le notificará que compartirá su información personal antes de transferirla o regirla por otra Política de Privacidad distinta a la presente.
 
Cookies
10.     IDESA puede colocar cookies en su computadora y también tener acceso a ellas.
11.     IDESA permite a sus proveedores colocar cookies en las computadoras de quienes usan algunos servicios de IDESA. El uso que dichas compañías den a tales cookies está sujeto a sus respectivas Políticas de Privacidad y no a la presente Política de Privacidad de IDESA.
 
Acerca de borrar o actualizar información
General
12.     IDESA le permite modificar su Información de cuenta en IDESA previa autorización de IDESA. En consecuencia, Ud. puede solicitar en el momento que Ud. quiera.
13.     Es posible que, ocasionalmente, se agreguen nuevas funcionalidades en la página exclusiva del Cliente.
14.     Nos reservamos el derecho de enviarle ciertos comunicados relacionados con el servicio de IDESA, por ejemplo notificaciones de servicio, mensajes administrativos y algún boletín de IDESA, los cuales se consideran parte de los servicios de IDESA y no puede optar por no recibirlos.
15.     También Ud. puede solicitar que se elimine su cuenta de IDESA. Basta con identificarse fehacientemente, contactarnos y realizar las documentaciones pertinentes. Si cancela su cuenta Ud. debe saber que determinados datos quedarán en nuestros registros una vez que haya eliminado su cuenta de IDESA.
 
Privacidad y Seguridad de la información
16.     Contamos con medidas de protección física, electrónica y de procedimiento, las cuáles cumplen con las especificaciones exigidas para proteger la información personal de nuestros usuarios.
17.     IDESA adopta las medidas de seguridad necesarias para garantizar la protección del usuario frente a operaciones no autorizadas de modificación, divulgación y destrucción de sus datos o acceso no autorizado a los mismos. Estas medidas incluyen revisiones internas de las prácticas de recopilación, almacenamiento y procesamiento de datos y de las medidas de seguridad, incluidas medidas de seguridad física y de encriptación necesarias para garantizar la protección del usuario frente al acceso no autorizado a los sistemas en los que se almacena la información personal.
18.     Permitimos el acceso a la información personal a los empleados, a los proveedores y a los agentes de IDESA que necesiten conocer esa información para poder trabajar en nombre de la empresa. Estos individuos están sometidos a obligaciones de confidencialidad y a las condiciones disciplinarias pertinentes.
 
Modificaciones a esta Política de privacidad
19.     IDESA puede realizar modificaciones a esta normativa. Si los cambios que realizamos son importantes y afectan directamente al uso que le damos a la información personal de nuestros usuarios, se los haremos saber mediante un mensaje enviado a la dirección principal de correo electrónico que ha especificado en su registro a IDESA o colocando en nuestras páginas avisos destacados al respecto.
 
Dudas o sugerencias
20.     Si Ud. tiene dudas o sugerencias respecto a nuestra Política de Privacidad, por favor llene el formulario de Contacto y en cuanto sea posible nos comunicaremos con Ud.